Del mismo modo que se cuida el curriculum o las tarjetas de visita para darse a conocer y tener credibilidad con los clientes, también es muy importarte cuidar la dirección de correo electrónico. Podríamos decir que la dirección de correo electrónico es una parte importante de nuestra tarjeta de presentación y por ello debemos cuidarla especialmente si queremos tener una presencia en internet adecuada. Sobre todo cuando, a día de hoy, la mayor parte de las comunicaciones se realizan por éste medio.
Las direcciones de e-mail con dominio corporativo ( Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ) son un signo de seriedad y profesionalidad. Por tanto, la credibilidad de una empresa se ve reducida cuando su dirección de correo electrónico lleva por dominio el de otra entidad que, en la mayoría de las ocasiones, ni siquiera está relacionada con la actividad de la empresa. Por ejemplo, muchas PYMES de nuestro país utilizan el dominio “@hotmail.com”. Esto les resta credibilidad y hace que otras empresas o posibles clientes que quieran contratar sus servicios los vean como poco profesionales.
Muchas pequeñas empresas, simplemente por desconocimiento o por una gestión deficiente en el área de marketing, no dan la suficiente importancia a presentar una imagen corporativa profesional en este campo.
La solución pasa por que los empleados de la empresa deberán tener una dirección totalmente corporativa tan pronto como sea miembro de esta, ya que generarán seriedad ante un posible cliente potencial. Si se deja al empleado con una dirección particular brindada por gmail o hotmail, por ejemplo, los clientes tenderán a desconfiar de la credibilidad de la persona y de su empresa.
Un detalle que las empresas normalmente no tienen en cuenta es que si pretenden crear una página web, el servicio viene incluido con varias cuentas de correo ligadas al dominio. Por ejemplo, si la dirección web de su empresa es “www.productos.es”, puede utilizar una de esas cuentas para que el público contacte con usted, con el ya clásico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , sin ningún coste adicional al del dominio.